Відправлення замовлень
Відправлення замовлень розпочинається з 20 вересня 2026 року.
У зв’язку з погодними умовами та станом рослин терміни відправлення замовлень можуть незначно змінюватися. Ми відправляємо саджанці тоді, коли вони достатньо визріли та готові до безпечного транспортування.
Дякуємо за розуміння!
Мінімальна сума замовлення саджанців — 350 грн.
Доставка замовлень
Замовлення по Україні відправляємо поштовими операторами.
Під час отримання посилки обов’язково перевірте її у присутності працівника служби доставки:
цілісність упаковки та відсутність зовнішніх пошкоджень;
кількість отриманих рослин відповідно до Вашого замовлення;
відповідність отриманого товару Вашому замовленню.
У разі виявлення пошкодження упаковки, нестачі рослин або невідповідності замовленню необхідно зафіксувати проблему та скласти відповідний акт у службі доставки до отримання посилки та одразу повідомити нам.
Претензії щодо пошкодження, нестачі товару або невідповідності замовленню приймаються лише за умови фіксації проблеми під час отримання посилки.
Після відправлення замовлення ми обов’язково повідомимо Вам номер товарно-транспортної накладної (ТТН).
Упаковка рослин
Усі замовлення ми самостійно та якісно пакуємо, приділяючи особливу увагу збереженню вологи та захисту кореневої системи рослин під час транспортування.
Кожен саджанець ретельно готуємо до відправлення, щоб рослини безпечно перенесли транспортування та прибули до Вас у належному стані.
Ми використовуємо перевірений спосіб пакування, який допомагає зберегти необхідну вологість та захистити саджанці під час доставки по Україні.
Вартість упаковки — від 20 до 50 грн, за все відправлення, залежно від кількості, розміру та об’єму рослин у замовленні.
Оплата замовлення
Ми пропонуємо декілька зручних способів оплати.
Повна передоплата
Ви можете повністю оплатити замовлення:
переказом на розрахунковий рахунок;
переказом на картку ПриватБанку.
Реквізити для оплати надсилаються після оформлення замовлення або можуть бути надані менеджером під час оформлення замовлення телефоном.
Післяплата (накладений платіж)
При виборі післяплати перед відправленням необхідно внести гарантійну передоплату у розмірі 300 грн.
Сума передоплати 300 грн зараховується у загальну вартість Вашого замовлення. Решту суми Ви сплачуєте під час отримання посилки у відділенні поштового оператора.
Гарантійна передоплата необхідна у зв’язку з тим, що ми відправляємо живі рослини, які потребують попередньої підготовки, якісного пакування та транспортування. Передоплата підтверджує серйозність замовлення та частково покриває витрати на його підготовку у випадку неотримання посилки.
Важливо: мінімальна сума замовлення становить 350 грн. При виборі післяплати гарантійна передоплата становить 300 грн та зараховується у вартість замовлення.
Переваги повної передоплати
При повній оплаті замовлення Ви економите кошти, оскільки при отриманні замовлення післяплатою поштовий оператор додатково стягує комісію за переказ коштів.
Тому повна передоплата є найбільш вигідним та економним способом оплати.
При виборі післяплати до вартості доставки також може додаватися комісія поштового оператора за переказ коштів.